Huisregels 

Je behoort tot de eerste gasten die Nala Village mogen ontdekken. Daar zijn we ontzettend trots op! Omdat het resort zich nog in de laatste fase van de ontwikkeling bevindt, kan het voorkomen dat er op sommige momenten nog werkzaamheden plaatsvinden. Uiteraard doen we er alles aan om eventuele overlast tot een minimum te beperken, zodat je optimaal kunt genieten van je verblijf.

We vragen je om met de accommodatie en de omgeving om te gaan zoals je dat thuis ook zou doen. Mocht er tijdens je verblijf onverhoopt iets beschadigd raken of niet goed functioneren, laat het ons dan weten. Zo kunnen we het snel oplossen en zorgen we ervoor dat ook volgende gasten kunnen genieten van een prettig verblijf.

Bij aankomst kun je eenvoudig het park oprijden en de bewegwijzering naar de receptie volgen.

• Inchecken is mogelijk tussen 15:00 en 17:30 uur.
•  Laat je ons vooraf weten hoe laat je verwacht aan te komen? Dan zorgen wij dat alles voor je klaarstaat. 
• Kom je later dan 17:30 uur? Geen probleem. Neem vooraf contact met ons op, dan ontvang je instructies voor de sleutelkast en kun je zelfstandig inchecken.

Op de dag van vertrek vragen we je uiterlijk 11:00 uur uit te checken.

Voor een vlotte oplevering vragen we je:

• Afval weg te brengen naar de milieustraat.
• Gebruikt beddengoed, handdoeken en keukenlinnen te verzamelen in de hal.

Binnenmeubilair is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis. Gebruik buiten uitsluitend de aanwezige tuinmeubelen.

Bezoekers zijn van harte welkom.

• Bezoekers parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen.
• Je bent verantwoordelijk voor het informeren van je bezoek over de huisregels. 
• Blijven bezoekers overnachten? Meld dit dan vooraf bij de receptie. Overnachten is alleen toegestaan wanneer de maximale bezetting van de accommodatie niet wordt overschreden. In verband met het gemeentelijk nachtregister registreren wij alle overnachtende gasten.
• Eventuele toeristenbelasting voor extra gasten wordt bij aankomst in rekening gebracht.

Tussen 22:00 en 08:00 uur vragen we iedereen rekening met elkaar te houden en geluidsoverlast te voorkomen. Zo kan iedereen genieten van de rust waar Nala Village voor staat.

In een aantal accommodaties zijn huisdieren welkom.

Wij vragen je om:

•  Huisdieren altijd aangelijnd te houden op het park.
• Uitwerpselen direct op te ruimen. 
• Huisdieren niet alleen achter te laten in de accommodatie.
• Huisdieren niet op bedden of banken te laten liggen.
• Zelf een mand of bench mee te nemen.

Help mee om Nala Village schoon en duurzaam te houden.

• Spoel geen vet, vochtige doekjes, maandverband of andere materialen door het toilet. 
• Laat de accommodatie netjes achter.

Voor ieders veiligheid gelden de volgende regels:

• Open vuur en vuurwerk zijn niet toegestaan.
• Barbecueën is toegestaan, mits dit veilig gebeurt en geen overlast veroorzaakt.
• Roken is niet toegestaan in de accommodaties.

Het kan voorkomen dat onze technische dienst tijdens je verblijf onderhoud moet uitvoeren. Waar mogelijk kondigen wij dit vooraf aan. Bij calamiteiten behouden wij ons het recht voor de accommodatie direct te betreden.

Bel bij een noodgeval altijd 112.

Informeer daarna ook de receptie of, buiten openingstijden, het noodnummer. De poort gaat automatisch open voor SOS voertuigen.

Om het park rustig en veilig te houden:

• Parkeer uitsluitend op de aangewezen parkeerplaatsen. 
• Gemotoriseerd verkeer is niet toegestaan op wandelpaden.
• Op het gehele park geldt een maximale snelheid van 10 km/u.

Om Nala Village voor iedereen prettig te houden, is het niet toegestaan om:

• Meer personen te laten overnachten dan de accommodatie geschikt voor is.
• Te kamperen buiten de accommodaties.
• Drooglijnen of scheerlijnen te spannen.
• Planten, bomen of andere beplanting te beschadigen.
• Afvalwater of schadelijke stoffen te lozen.
• Binnen te roken.
• Drugs, wapens of vuurwerk aanwezig te hebben.
• Te voetballen buiten de daarvoor aangewezen locaties.
• Zonder toestemming drones te laten vliegen.
• Andere gasten of medewerkers zonder toestemming te filmen of fotograferen.

Gevonden voorwerpen kun je afgeven bij de receptie.

Ben je na vertrek iets vergeten? Neem dan gerust contact met ons op. Wanneer wij het voorwerp terugvinden, sturen wij dit desgewenst naar je op.

Ons team staat tijdens je verblijf graag voor je klaar. Neem gerust contact op met de receptie wanneer je vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt.